工作概述:
1、在线解答顾客关于商品的咨询,配合其他部门的工作,与各部门沟通协助。
2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理各种问题,保证客户满意。
岗位要求:
1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大致了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟不低于40字。
3.性格温和,脾气好,有耐心,有强烈的责任心和团队精神。
4. 有经常淘宝、天猫类等购物软件,有一定工作经验者优先。
工作时间:
早班 08:30--17:30
晚班 17:00--00:00
8小时工作制,上6休一
薪资结构:
底薪 绩效 提成 社保 交通补助 各种福利
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